Jakie są zasady marketingu w gastronomii? > Zadzwoń 786 564 056

Witajcie! W dzisiejszym artykule pragniemy poruszyć istotny temat dla wszystkich przedsiębiorców z branży gastronomicznej – zasady marketingu w gastronomii. Jak wiemy, działalność w tej dziedzinie jest niezwykle konkurencyjna, dlatego warto znać strategie i techniki, które pomogą wyróżnić się na rynku. W tym artykule przedstawimy najważniejsze zasady marketingowe, które pozwolą zwiększyć świadomość marki, pozyskać nowych klientów i utrzymać już istniejących. Bez dalszego przedłużania, zaczynamy!

Spis Treści

1. Wykorzystaj lokalne składniki jako element marketingu swojej restauracji

Wspieranie lokalnych składników jest nie tylko dobrym pomysłem z perspektywy zrównoważonego rozwoju, ale również doskonałą strategią marketingową dla Twojej restauracji. Dlaczego obce produkty, które zostały przez długie dni transportowane przez pół globu, kiedy możemy wykorzystać świeże, lokalne składniki, które są dostępne w naszym regionie?

Wykorzystanie produktów pochodzących z lokalnych producentów wpływa korzystnie na Twoją restaurację pod wieloma względami. Oto kilka powodów, dlaczego warto włączyć te lokalne smaki do swojego menu:

• Jakość ponad wszystko – lokalne składniki są zazwyczaj świeższe, bardziej naturalne i po prostu smaczniejsze od tych, które muszą pokonać długą drogę transportu. Twoi goście zauważą różnicę!
• Wsparcie lokalnej społeczności – wspierając lokalnych producentów, przyczyniasz się do wzrostu gospodarczego i tworzenia miejsc pracy w swoim regionie. To jest pozytywny wpływ, z którym Twoi klienci będą się utożsamiać.
• Unikalność i autentyczność – korzystając z lokalnych składników, możesz stworzyć menu, które wyróżnia się na tle innych restauracji. Klienci szukają autentycznych doznań kulinarnych i lokalne smaki na pewno spełnią ich oczekiwania.

Pamiętaj, że wykorzystanie lokalnych składników nie tylko wpłynie korzystnie na Twoją markę restauracji, ale również przyczyni się do dobra lokalnej społeczności. Jest to zrównoważony sposób działania, który będzie promowany przez Twoich lojalnych klientów. Dlatego nie wahaj się dołączyć do tej wymagającej, ale satysfakcjonującej przygody z lokalnymi smakami!

2. Stwórz spersonalizowane doświadczenie dla klientów

W dzisiejszym świecie nikt nie lubi czuć się jak „jeden z wielu”. Dlatego tak ważne jest, aby stworzyć spersonalizowane doświadczenie dla naszych klientów. Nie chodzi tylko o dostarczanie im produktów i usług, ale o tworzenie indywidualnych interakcji, które pozostawią trwały ślad.

Jak możemy zapewnić spersonalizowane doświadczenie? Oto kilka pomysłów:

• Analiza preferencji klientów – Dokładnie przeanalizujmy, jakie są preferencje naszych klientów. Możemy zbierać informacje na temat ich zainteresowań, gustów czy potrzeb poprzez ankiety, analizowanie danych demograficznych czy śledzenie zachowania na naszej stronie internetowej.
• Dostosowanie komunikacji – Po zebraniu informacji o naszych klientach, możemy dostosować naszą komunikację, aby była bardziej spersonalizowana. Możemy korzystać z automatycznych wiadomości e-mail, które uwzględniają imię i nazwisko klienta, informacje o ich ostatnich zakupach lub rekomendacje produktów na podstawie ich zainteresowań.
• Tworzenie dedykowanych ofert – Dzięki zrozumieniu preferencji naszych klientów możemy tworzyć dedykowane oferty, które najbardziej spełniają ich oczekiwania. Może to być oferta promocyjna na ich ulubione produkty lub specjalne rabaty dla stałych klientów.

Pamiętajmy, że spersonalizowane doświadczenie klienta to klucz do zadowolenia i lojalności. Dążenie do indywidualnego podejścia w kontaktach z klientami pomoże nam budować długotrwałe relacje i osiągnąć sukces.

Szukasz sposobu na zachęcenie klientów do wypróbowania Twojego produktu lub skorzystania z usługi? Oferowanie unikalnych promocji i ofert specjalnych może być kluczem do przyciągnięcia uwagi i budowy lojalności wśród klientów. Wykorzystaj swoją wyobraźnię i stwórz niepowtarzalne oferty, które przyciągną wzrok i zachęcą do skorzystania z Twojej oferty.

Przykładowe promocje, które możesz oferować to:

• Rabaty sezonowe: Zaproponuj atrakcyjne zniżki w zależności od pory roku. Czy to zimowa wyprzedaż czy letnie obniżki, takie promocje przyciągną klientów, którzy szukają okazji.
• Kody rabatowe: Udostępnij klientom specjalne kody, które mogą wykorzystać podczas zakupów online lub w sklepie stacjonarnym. To doskonały sposób na śledzenie, które promocje przyciągają najwięcej klientów.
• Program lojalnościowy: Stwórz program, w którym klienci otrzymują punkty za zakupy i mogą je wymieniać na nagrody lub kolejne zniżki. Taki program nie tylko przyciągnie klientów, ale także zachęci ich do pozostania lojalnymi.

Pamiętaj, że kluczem do skutecznych promocji i ofert specjalnych jest ich unikalność i atrakcyjność. Zwróć uwagę na preferencje swojej grupy docelowej i stwórz oferty, które będą spełniać ich potrzeby. Również dbaj o regularność i świeżość ofert, aby utrzymać zainteresowanie klientów. Unikalne promocje i oferty specjalne mogą być kluczem do sukcesu Twojego biznesu, więc nie wahaj się ich wypróbować!

4. Zadbaj o estetyczne i apetyczne prezentacje dań

Jednym z kluczowych elementów każdej restauracji jest estetyczna i apetyczna prezentacja dań. W dzisiejszym świecie społecznościowych mediów, gdzie zdjęcia kulinarnych kreacji królują, warto poświęcić trochę czasu, aby zadbać o odpowiednie wyeksponowanie naszych potraw. Prezentacja wizualna potraw ma ogromne znaczenie dla pierwszego wrażenia, jakie zostanie zrobione na naszych gościach.

Pierwszym krokiem do osiągnięcia udanej prezentacji jest odpowiednie zaaranżowanie talerza. Wybierz starannie odpowiednią wielkość i kształt naczynia, które pasuje do charakteru dania. Unikaj zbyt dużych porcji, które mogą wyglądać nieestetycznie. Pamiętaj również, aby dostosować kolorystykę talerza do kolorów potrawy – kontrastujące barwy dodadzą jej życia i sprawią, że prezentacja stanie się jeszcze bardziej apetyczna.

Kolejnym ważnym aspektem jest dekoracja talerza i dodatki. Skoncentruj się na równowadze i proporcjach. Możesz użyć świeżych ziół, kolorowych warzyw i owoców, a także jadalnych kwiatów, aby dodać charakteru i estetyki dania. Unikaj nadmiernego dekorowania, aby nie przytłoczyć smaku potrawy, ale pamiętaj, że odpowiednio dobrane dodatki mogą podkreślić jej walory wizualne.

• Pamiętaj o odpowiednim układzie elementów na talerzu. Zaprojektuj harmonijną kompozycję, dbając o estetyczny układ wszystkich składników.
• Wykorzystaj techniki krojenia i układania, aby nadać potrawie niepowtarzalny wygląd. Możesz spróbować szatkowania, wycinania w kształty lub układania w formie wieżyczki.
• Zadbaj o czystość i porządek na talerzu. Usuń wszelkie zbędne resztki czy plamy, które mogą zanieczyścić prezentację.

Pamiętaj, że estetyczna i apetyczna prezentacja dań to sztuka, która wymaga praktyki i kreatywności. Nie zapominaj o indywidualności i unikalnym stylu swojej restauracji. Krocz odważnie poza utarte schematy i pozwól swojej kulinarnym kreacjom zabłysnąć na talerzu. Wierz nam, Twoi goście z pewnością docenią tę dbałość o detal i wizualne atrakcje na swoich talerzach!

6. Współpracuj z lokalnymi blogerami i influencerami

.

Każdy region ma swoje gwiazdy internetu – blogerów i influencerów, którzy cieszą się ogromną popularnością wśród lokalnych społeczności online. Współpraca z nimi może przynieść wiele korzyści Twojej firmie i zwiększyć jej zasięg.

Jakie są korzyści z współpracy z lokalnymi blogerami i influencerami?

• Zwiększenie widoczności i zasięgu – Lokalni blogerzy mają dużą lojalność swojej publiczności, a ich posty są często przekazywane dalej przez społeczność. Współpracując z nimi, Twoja firma może dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów.
• Wiarygodność – Gdy lokalni blogerzy i influencerzy polecają Twoje produkty lub usługi, zyskujesz większą wiarygodność w oczach ich fanów. Ich zaufanie przekłada się na zaufanie do Twojej marki.
• Nowe pomysły i perspektywy – Lokalni eksperci mogą przynieść nowe pomysły i perspektywy do Twojej firmy. Ich wiedza o lokalnym rynku i preferencjach konsumentów może pomóc Ci w dostosowaniu strategii marketingowej.

Jak nawiązać współpracę z lokalnymi blogerami i influencerami?

• Zidentyfikuj odpowiednich influencerów – Przeglądaj lokalne media społecznościowe i blogi, by znaleźć odpowiednich influencerów, którzy są związani z Twoją branżą. Sprawdź, jak duże mają zasięgi i jakie wartości reprezentują.
• Podejdź do nich z propozycją – Skontaktuj się z wybranymi blogerami i influencerami, przedstaw swoją firmę i zaproponuj współpracę. Wyjaśnij, jakie korzyści mogą wyniknąć dla nich z takiej współpracy.
• Współpraca na wzajemnych zasadach – Ustal oczekiwania i warunki współpracy z lokalnymi influencerami. Z jakiego rodzaju treści mogą korzystać, jakie produkty otrzymają, jakiej chcą nagrody? Staraj się stworzyć symbiotyczną relację.

Współpraca z lokalnymi blogerami i influencerami może przynieść wiele korzyści Twojej firmie. Pamiętaj jednak o zapewnieniu spójności marketingowej i wybieraniu influencerów, którzy rzeczywiście pasują do wartości Twojej marki.

7. Zainwestuj w reklamę online, taką jak Google Ads

Jeżeli chcesz zwiększyć widoczność swojego biznesu w internecie, inwestycja w reklamę online, taką jak Google Ads, może okazać się strzałem w dziesiątkę. Dlaczego? To proste – Google Ads to najpopularniejsza platforma reklamowa online, która umożliwia precyzyjne docieranie do swojej grupy docelowej na podstawie jej zainteresowań, zachowań czy lokalizacji.

Reklama online, w tym Google Ads, oferuje wiele zalet, które mogą pomóc Twojemu biznesowi rozwinąć skrzydła:

• Precyzyjne targetowanie: Dzięki funkcjom Google Ads, masz możliwość dotarcia do właściwej grupy odbiorców. Możesz określić wiek, płeć, lokalizację czy zainteresowania swoich potencjalnych klientów, co minimalizuje marnowanie budżetu na niepotrzebne kliknięcia.
• Szybkie wyniki: W przeciwieństwie do tradycyjnych mediów, reklama online przynosi efekty w krótkim czasie. Możesz zacząć zauważać wzrost liczby odwiedzających Twoją stronę czy generujących zapytania klientów już w ciągu kilku godzin od uruchomienia kampanii.
• Budżet dostosowany do Twoich potrzeb: Google Ads pozwala na elastyczne zarządzanie budżetem reklamowym. Możesz samodzielnie określić, ile chcesz przeznaczyć na kampanię reklamową, a również dostosowywać go w trakcie jej trwania.

Inwestycja w reklamę online, taką jak Google Ads, może zapewnić Twojemu biznesowi nie tylko większą widoczność, ale również przyczynić się do wzrostu sprzedaży. Pamiętaj jednak, że kluczem do sukcesu jest odpowiednie zaplanowanie kampanii, odpowiednie określenie grupy docelowej oraz śledzenie wyników, co umożliwi optymalizację działań w przyszłości.

8. Użyj e-mail marketingu, aby utrzymać kontakt z klientami

9. Zorganizuj wydarzenia tematyczne, które przyciągną lokalną społeczność

Zorganizowanie wydarzeń tematycznych to doskonały sposób, aby przyciągnąć lokalną społeczność i wzmocnić więzi między jej członkami. Jeśli jesteś zainteresowany/a inicjatywą, która promuje kulturę, edukację lub sztukę, warto zastanowić się nad zorganizowaniem tego rodzaju wydarzenia w Twojej okolicy.

Przede wszystkim, ważne jest, aby wybrać temat, który będzie interesujący dla większości mieszkańców. Może to być lokalna historia, tradycje kulinarnie czy nawet popularne filmy i gry komputerowe. Gdy już wybierzesz temat, zacznij tworzyć listę potencjalnych atrakcji dla uczestników. Może to być wystawa obrazów lokalnych artystów, konkursy kulinarne, prezentacje filmowe czy warsztaty plastyczne dla dzieci. Im więcej różnorodnych atrakcji, tym większa szansa na zainteresowanie lokalnej społeczności.

Kolejnym kluczowym aspektem organizacji takiego wydarzenia jest odpowiednie promowanie go wśród mieszkańców. Pamiętaj, aby skorzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak plakaty, strony internetowe, media społecznościowe czy lokalne gazety. Dodatkowo, warto również nawiązać współpracę z innymi lokalnymi organizacjami lub przedsiębiorstwami, które mogą pomóc w promocji.

Podsumowując, organizowanie wydarzeń tematycznych to nie tylko świetna okazja do zabawy, ale również sposobność do integracji lokalnej społeczności. Pamiętaj, aby tworzyć różnorodne atrakcje i dobrze promować swoje wydarzenie. Tylko w ten sposób możesz zagwarantować sukces i przyciągnąć jak największą liczbę uczestników.

10. Monitoruj i analizuj dane dotyczące klientów, aby dostosować swoje strategie marketingowe

Wiecznie zmieniający się rynek wymaga elastyczności i umiejętności dostosowywania się do potrzeb klientów. Monitorowanie i analiza danych dotyczących klientów to kluczowy czynnik, który pozwoli Ci lepiej zrozumieć swoją grupę docelową oraz dostosować swoje strategie marketingowe w celu skutecznego dotarcia do nich.

W jaki sposób monitorować i analizować te dane? Oto kilka skutecznych sposobów:

• Zbieraj dane demograficzne: Pozyskiwanie informacji na temat wieku, płci, lokalizacji czy preferencji zakupowych klientów pozwoli Ci lepiej zorientować się, jakie produkty czy usługi będą dla nich najbardziej interesujące. Dzięki temu będziesz w stanie dostosować swoje strategie marketingowe tak, aby trafiały bezpośrednio w gusta i oczekiwania Twojej grupy docelowej.
• Analizuj zachowania klientów: Śledzenie działań klientów na Twojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych czy w sklepie stacjonarnym pozwoli Ci odkryć ich preferencje, nawyki zakupowe oraz trendy. Dzięki temu będziesz w stanie dostosować ofertę, przekaz reklamowy czy promocje do ich aktualnych potrzeb.
• Wykorzystuj narzędzia analityczne: Korzystanie z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics, Heatmapy czy badania ankietowe pomoże Ci zgłębić dane dotyczące klientów. Analiza tych informacji pozwoli Ci dokładnie zrozumieć zachowania klientów, a także ocenić skuteczność dotychczasowych strategii marketingowych.

Pamiętaj, że monitorowanie i analiza danych nie jest jednorazowym zadaniem. Odpowiednie śledzenie i interpretacja informacji powinny być stałym elementem twojej strategii marketingowej. Regularną analizę danych pozwoli Ci na dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb klientów, tworząc tym samym bardziej efektywne kampanie promocyjne i zwiększając skuteczność marketingu Twojej firmy.

Pytania i Odpowiedzi

Q: Jakie są zasady marketingu w gastronomii?

A: Marketing w gastronomii to kluczowy element sukcesu w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku. Prawidłowe wykorzystanie strategii marketingowych może przyciągnąć większą liczbę klientów i zwiększyć dochody restauracji. Poniżej przedstawiamy kilka zasad marketingowych, które warto mieć na uwadze w branży gastronomicznej.

Q: Jak ważne są badania rynku i analiza konkurencji w gastronomii?

A: Badania rynku i analiza konkurencji są kluczowymi elementami marketingu w gastronomii. Przed założeniem restauracji należy przeprowadzić gruntowne badania, które pozwolą zrozumieć preferencje i oczekiwania potencjalnych klientów. Analiza konkurencji pomoże zidentyfikować luki na rynku i określić unikalne cechy, które wyróżnią naszą restaurację spośród innych. Te informacje pomogą w opracowaniu skutecznej strategii marketingowej.

Q: Jakie są najważniejsze narzędzia marketingowe w gastronomii?

A: W gastronomii istnieje wiele narzędzi marketingowych, które można wykorzystać do promocji restauracji. Oto kilka najważniejszych:
– Strona internetowa: Wirtualne obecność jest niezwykle ważna w dzisiejszych czasach. Dlatego konieczne jest posiadanie profesjonalnej strony internetowej, która zawiera informacje o menu, godzinach otwarcia, lokalizacji itp.
– Media społecznościowe: Wykorzystanie platform takich jak Facebook, Instagram czy Twitter pozwoli na budowanie relacji z klientami, promowanie ofert specjalnych i udostępnianie zdjęć potraw.
– Newsletter: Tworzenie newslettera, w którym będą zamieszczane najnowsze informacje, promocje i wydarzenia specjalne, to także skuteczne narzędzie marketingowe.
– Rekomendacje: Słowa klientów są niesamowicie ważne dla gastronomii. Zachęcanie ich do wystawiania opinii na portalach takich jak TripAdvisor czy Yelp, może przynieść dużo korzyści restauracji.

Q: Jakie są trendy marketingowe w gastronomii?

A: W ostatnich latach obserwuje się kilka istotnych trendów marketingowych w gastronomii. Poniżej przedstawiamy kilka z nich:
– Łączenie marki z historią: Klienci coraz bardziej cenią autentyczne doświadczenia. Restauracje, które potrafią opowiedzieć swoją historię i przedstawić swoje unikalne cechy, budują większe zaufanie i lojalność klientów.
– Ekologiczność i zrównoważoność: Współczesni klienci są coraz bardziej świadomi ekologicznych problemów. Restauracje, które oferują lokalne, sezonowe i ekologiczne produkty, stają się bardziej atrakcyjne dla coraz większej grupy konsumentów.
– Social media influencers: Popularność influencerów w mediach społecznościowych stale rośnie. Współpraca z influencerami gastronomicznymi może przyciągnąć większą uwagę klientów i poprawić widoczność marki.

Q: Jak ważne jest świadczenie doskonałej obsługi klienta w marketingu gastronomii?

A: Świadczenie doskonałej obsługi klienta jest kluczowe dla sukcesu w gastronomii. Zadowoleni klienci często dzielą się swoimi pozytywnymi doświadczeniami z innymi, co przyczynia się do budowania reputacji restauracji. Ważne jest nie tylko oferowanie pysznego jedzenia, ale również zapewnienie profesjonalnej, przyjaznej i uprzejmej obsługi. Pozytywne wrażenia klientów to najlepsza forma marketingu, a zadowoleni goście stanowią wartościowych ambasadorów dla naszej marki.

Pamiętaj, że skuteczny marketing w gastronomii to nie tylko promocja, ale także zrozumienie klientów, ich potrzeb i oczekiwań. Inwestycja w marketing może przynieść wielkie rezultaty, jeśli zostaną zachowane zasady i trendy branżowe.

Podsumowując, zasady marketingu w gastronomii są nieodzowne dla każdego właściciela restauracji, kawiarni czy baru. Aby przyciągnąć i zatrzymać klientów, konieczne jest zrozumienie ich potrzeb i preferencji, a następnie dostosowanie strategii marketingowej do tych wymagań. Kluczem do sukcesu w tej branży jest także dbałość o jakość produktów i usług oraz ciągłe doskonalenie się w zakresie obsługi klienta.

Tworzenie unikalnej marki, opartej na autentycznym doświadczeniu gastronomicznym, pomoże przyciągnąć uwagę i lojalność klientów. Istotne jest również wykorzystanie odpowiednich narzędzi marketingowych, takich jak reklama w mediach społecznościowych, witryna internetowa, profesjonalne zdjęcia potraw czy współpraca z influencerami.

Pamiętaj, że wśród zasad marketingu gastronomii kluczowe są również regularne monitorowanie i analiza wyników, aby dostosować strategię marketingową do zmieniających się potrzeb i oczekiwań klientów. Bądź aktywny online i angażuj się w interakcję z klientami, dbając o pozytywną opinię o Twoim lokalu.

Ważnym aspektem marketingu w gastronomii jest także troska o środowisko i wartości społeczne. Promowanie lokalnych produktów, ograniczanie marnowania żywności i wspieranie społeczności lokalnej zwiększą wiarygodność Twojej marki i przyciągną klientów o podobnych wartościach.

Pamiętaj o tych zasadach i zastosuj je w praktyce, aby zwiększyć swoją konkurencyjność i osiągnąć sukces w branży gastronomicznej. Warto pamiętać, że marketing w gastronomii to nie tylko kampanie reklamowe, ale także cała filozofia działania, której celem jest zaspokajanie potrzeb i oczekiwań klientów.

Jakie są kluczowe zasady marketingu w gastronomii?

Jakie są zasady marketingu w gastronomii?

Marketing to kluczowy element działalności gospodarczej, który odgrywa ogromną rolę w sektorze gastronomicznym. Branża ta stale ewoluuje i wymaga strategicznego podejścia do promocji swoich usług. W artykule przedstawimy zasady marketingu w gastronomii oraz najlepsze praktyki, które mogą pomóc przedsiębiorcom w skutecznym dotarciu do swojego docelowego klienta.

Na wstępie ważne jest zrozumienie grupy docelowej. Restauratorzy muszą dokładnie określić, dla kogo przeznaczone są ich usługi gastronomiczne. Może to być szerokie spektrum klientów, takie jak rodzin, pracownicy biur, studenci czy turyści. Określenie grupy docelowej jest kluczowym czynnikiem w planowaniu działań marketingowych.

Kolejnym istotnym aspektem jest budowa marki. Restauracje powinny dbać o spójny wizerunek, który będzie dobrze wpisywał się w ich ofertę i wzbudzał zaufanie klientów. Ważne jest również wypracowanie unikalnego, rozpoznawalnego stylu, który odróżni daną restaurację od konkurencji i przyciągnie klientów.

Promocja odgrywa istotną rolę w gaśnieniu restauracji. W dzisiejszym świecie niezbędne jest wykorzystanie nowoczesnych narzędzi marketingowych, takich jak media społecznościowe, strony internetowe, płatna reklama online i recenzje klientów. Istotne jest ustanowienie regularnej komunikacji z klientami, informowanie ich o nowościach w menu, specjalnych promocjach, wymarzonych spotkaniach i wydarzeniach.

Dodatkowo, restauracje mogą skorzystać z partnerstw marketingowych, takich jak współpraca z lokalnymi influencerami, organizowanie konkursów lub udział w wydarzeniach społecznych. Współpraca ta może prowadzić do zwiększenia zasięgu i popularności restauracji oraz przyciągnąć nowych klientów.

Obsługa klienta to aspekt, który nie może być pominięty. Dobra obsługa i pozytywne doświadczenia klienta są kluczem do sukcesu w dziedzinie gastronomii. Personel powinien być przyjazny, kompetentny i zawsze gotowy do pomocy. Dodatkowe elementy, takie jak personalizacja obsługi, umiejętność czytania potrzeb klienta, czy oferowanie usług poza oczekiwania, mogą znacznie przyczynić się do budowania lojalności klientów.

Kolejnym elementem jest monitorowanie wyników. Restauratorzy powinni systematycznie analizować wyniki działań marketingowych i dostosowywać swoją strategię w oparciu o zebrane dane. Monitorowanie opinii klientów i reagowanie na nie jest kluczowe dla poprawy jakości usług.

Podsumowując, marketing w gastronomii wymaga strategicznego podejścia, które uwzględnia zrozumienie grupy docelowej, budowę marki, promocję, obsługę klienta, a także monitorowanie wyników. Kombinacja tych elementów może przyczynić się do sukcesu restauracji i przyciągnięcia klientów. Pamiętajmy, że branża ta jest konkurencyjna, dlatego tylko ci przedsiębiorcy, którzy wykorzystują te zasady marketingu i dostosowują je do zmieniającej się rzeczywistości, mają szansę na sukces.